쇼피 입점 웨비나 참석 내용 정리

 

이커머스를 통해 상품을 판매 하려는 사람들이 늘어나고 있다.

나도 내 브랜드 상품을 아마존이나 쇼피 플랫폼을 통한 판매를 생각 하고 있는 가운데, 쇼피 입점 관련 웨비나가 있어서 참석해 보았다. 

 

아래 내용은 쇼피 입점 관련 웨비나 내용을 정리 한 것이다.

 

어떤 국가로 판매 해야 할까?

이커머스 판매 시장은 매년 확대되고 있다고 한다.  이커머스를 통해 나만의 물건을 판매 하려고 할때, 고려 해야 할 사항은 지금도 성장하고 있고, 앞으로도 성장 가능한 나라여야 하는데, 이 곳을 부합하는 시장은 바로 동남아시아이다. 

 

필리핀, 싱가포르, 말레이시아, 베트남, 인도네시아 등의 동남 아시아의 가장 큰 강점은 젊은 인구가 많다는 것이다. 젊은 세대들은 인터넷을 통한 온라인 쇼핑을 즐기고, 그들의 평균 소득 또한 조금씩 높아 지고 있다.

 

동남아시아 외 타깃 해 볼 수 있는 시장은 중상층이 확대 되고 있는 중남미 시장이라고 한다. 전자 상거래 이용율이 높아 지고 있고 한류가 진행 중인, 멕시코 시장이 중남이 시장의 중심이 되지 않을까. 

 

어떤 플랫폼에서 팔아야 할까?

이커머스 플랫폼별 월간 방문자 수를 보면, 쇼피가 독보적이다. 뒤를 이어 라자다, 아마존 인데, 알리 익스프레스가 4위라는게 좀 의아하다. 5위에 랭크된 삼성은 사실 어떤 플랫폼을 이야기 하는지는 잘 모르겠다. 

이 표에서 알수 있는 것은 동남아 시장은 무조건 쇼피 또는 라자다가 답이다! 

이커머스 플랫폼 월간 방문자수

어떤 물건을 팔아야 할까? - K 뷰티의 시대

바야 흐로 K-뷰티의 시대 이다. 한국 스킨케어, 화장품은 가성비가 좋고, 좋은 품질의 제품, 특히 더마 (민감성 피부) 제품을 선호한다고 한다.  K 뷰티 수요는 매년 증가 하고 있기 때문에 지금 쇼피 임점하는 것이 최적의 시기라고 한다. 특히, 쇼피 메가 데이 (1.11  9.9) 등 빅세일 때는 매출이 엄청 늘어난다고 한다.

 

 

 

 

동남아 K 뷰티 공략법

성분과 텍스처에 민감함, 동남아 더워서 순한 성분, 가벼운 텍스처를 선호 하는데, 특히, 국내 드럭스토어에서 1위 했다면, 

즉 한국에서 잘 나가는 제품이다라고 하면 잘 통한다. 

 

또 다른 판매 전략은 온라인 샵을 잘 꾸며야 하는데, 이는 쇼피가 샵 기반으로 움직이기 때문인데, 많은 상품을 등록 하여 소비자들의 니즈를 충족 시켜주는것도 필요 하다. 다양한 마케팅 툴을 이용, 팔로워수를 늘리고, 현지 피부고민을 CS 통해 해결한 후, 이를 썸네일로 올려두는 것도 하나의 전략이다. 

 

CS 관련해서 현지 언어로 인해 어려운점이 있을 거라고 생각 하는 사람들이 있는데,

쇼피는 모든 CS가 전화가 아니라 챗팅으로 진행된다. 구글 번역을 돌릴경우 조금 어색한 문장이 될수가 있긴 하지만, 사실 이런부분이 진짜 한국 사람이 판매를 하고 있구나라고 고객들이 느끼는 부분도 있다고 한다.    

 

 

 

한국 쇼피 6가지 지원 

1. 낮은 초기 진입

2. 저렴한 수수료 *90일 입점 수수료 면제 

3. 빠른 정산 주기 : 주 단위 정산, 정산 대상 전액을 지급

4. 타 EMS 대비 훨씬 저렴한 배송비

5. 선택 가능한 물류 채널  : 항공 및 Fullfillment (FBS) 제공 (싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 가능) 원하는 물류 서비스 제공

6. 낮은 반품률 + SLS Plus 서비스 (판매자 보호) : 반품 프로세스가 좀 복잡해서 아이러니 하게 반품률이 낮음. 반품률이 약 3%정도 함. 한국 제품의 경우, 구매자들이 신중하게 고민을 하여 구매하기 때문에 반품률이 낮아 질수 밖에 없다고 한다.

   

쇼피 입점 방법

사업자 등록증만 있으면 가능하며, 통신 판매업 등록 필요 없음

 

수수료

1. 판매 수수료 : 쇼피에 지불하는 수수료, 4~14%대, 싱가포르 말레이시아에서는 수수료가 약간 높음 약 11% 그러나, 이러한 부분은 판매수수료에 무료 배송 서비스가 포함 된것 임. 

2. 해외 PG 수수료 : 해외 전자 결제 대행 수수료 2-5% 대

3. 페이오니아 인출 수수료 : 국내 계좌로 인출 시 약 1.2%(쇼피코리아 통해서 가입시 0.9% -- 이건 몰랐네 ㅜ)

4. SLS Plus : 판매자 보호 서비스 0.8~0.9% 수수료 

 

 

 

 

부피 중량, 실중량?

입고되는 모든 화물에 대해 부피 중량이 측정 된다고 한다. 부피 중량 측정 방법은 (가로cm x 세로cm x 높이cm)/6,000 인데, 배송비는 부피 중량과 실중량 둘중에 큰 중량을 반영 하게 된다. 

 

 

주문을 받으면, 어디로 보내야 하나?

국내 배송만 셀러가 진행하면, 해외배송은 쇼피가 담당한다. 판매자가 주문 건별로 상품 포장 후 판매자 출고 기한에 맞춰 국내 물류집하까지 배송, 쇼피가 김포에서 동남아/중남미 고객까지 해외 배송을 담당하게 된다. 해외 배송이기 때문에, 배송까지는 약 7-10일 정도 소요된다. 

 

 

쇼피입점 웨비나

 

 

쇼피 판매 어떤 물건을 소싱해야 할까?

쇼피 판매 어떤 물건을 소싱해야 할까?